Общи условия

1. Общи разпоредби

Добре дошли в ZENFOODIA. Настоящите Общи условия за използване уреждат достъпа и използването на уебсайта на ZENFOODIA и всички свързани услуги, съдържание и функционалности.

Чрез достъпа или използването на нашата платформа, вие се съгласявате да спазвате и да бъдете обвързани от тези Общи условия. Ако не сте съгласни с някоя част от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Ние си запазваме правото да променяме тези условия по всяко време. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

2. Дефиниции

За целите на настоящите Общи условия:

"Платформа" означава уебсайта на ZENFOODIA и всички свързани услуги
"Потребител" означава всяко лице, което използва нашата платформа
"Услуги" означава всички функционалности, съдържание и опции, предлагани от ZENFOODIA
"Абонамент" означава платен достъп до премиум функции на платформата
"Съдържание" означава текст, изображения, рецепти, планове и друга информация на платформата

3. Регистрация и акаунт

3.1. Изисквания за регистрация

За да използвате пълния набор от услуги на ZENFOODIA, трябва да създадете акаунт. При регистрацията се задължавате да предоставите точна, актуална и пълна информация. Вие сте отговорни за поддържането на поверителността на вашия акаунт и парола.

3.2. Възрастови ограничения

Трябва да сте навършили 18 години, за да използвате нашите услуги. Чрез създаването на акаунт, вие потвърждавате, че отговаряте на това изискване.

3.3. Сигурност на акаунта

Вие сте изцяло отговорни за всички дейности, които се извършват под вашия акаунт. Трябва незабавно да ни уведомите за всяко неоторизирано използване на вашия акаунт или друго нарушение на сигурността.

4. Абонаменти и плащания

4.1. Видове абонаменти

ZENFOODIA предлага различни нива на абонаменти със съответни функционалности и цени:

• Lite Focus - базов достъп с основни функции
• Smart Life - разширен достъп с персонализирани препоръки
• Zen Balance - пълен достъп със всички премиум функции

4.2. Условия на плащане

Абонаментите се таксуват месечно в български левове. Плащанията се извършват автоматично чрез предоставения от вас метод на плащане. Цените са посочени на уебсайта и могат да бъдат променяни с предварително уведомление.

4.3. Пробен период

Новите потребители получават 14-дневен пробен период за тестване на услугите. През този период можете да откажете абонамента без такси. След изтичането на пробния период, ще бъдете таксувани автоматично, освен ако не сте отказали.

4.4. Отказ и възстановяване

Можете да откажете абонамента си по всяко време чрез вашия акаунт. Отказът влиза в сила в края на текущия платен период. Не предоставяме частични възстановявания за неизползвани дни от платен период, освен в случаи, изисквани от закона.

4.5. Промени в цените

Запазваме си правото да променяме цените на абонаментите. За съществени промени ще ви уведомим поне 30 дни предварително. Продължаването на използването на услугите след промяната означава приемане на новите цени.

5. Права и задължения на потребителя

5.1. Разрешено използване

Вие имате право да:

✓ Достъпвате и използвате съдържанието за лична, некомерсиална употреба
✓ Създавате персонализирани хранителни планове
✓ Запазвате рецепти за лично ползване
✓ Използвате инструментите и калкулаторите на платформата

5.2. Забранени действия

Забранено е:

✗ Копиране, разпространение или публикуване на съдържанието без разрешение
✗ Използване на съдържанието за комерсиални цели
✗ Споделяне на акаунта с други лица
✗ Опити за нарушаване на сигурността на платформата
✗ Използване на автоматизирани системи за достъп до платформата
✗ Публикуване на невярна или заблуждаваща информация
✗ Нарушаване на приложимото законодателство

6. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на платформата ZENFOODIA, включително текст, графики, логота, изображения, рецепти, както и подборът и подреждането им, е собственост на ZENFOODIA или нейните лицензодатели и е защитено от законите за интелектуална собственост.

Нито едно положение в настоящите Общи условия не ви предоставя право на собственост върху съдържанието. Всички права, които не са изрично предоставени, са запазени.

Забранено е използването на търговските марки, логата или други отличителни знаци на ZENFOODIA без предварително писмено разрешение.

7. Информационна цел и отказ от гаранции

⚠️ Важно предупреждение

Информацията, предоставена на платформата ZENFOODIA, включително рецепти, хранителни планове и препоръки, е с образователно-информационна цел и НЕ представлява медицински съвет, диагноза или лечение.

Преди да започнете каквато и да е програма за промяна в храненето или физическа активност, задължително се консултирайте с квалифициран специалист. Резултатите са индивидуални и зависят от множество фактори.

ZENFOODIA не гарантира конкретни резултати от използването на услугите. Ние не носим отговорност за решения, взети на базата на информацията от платформата.

Платформата се предоставя "както е" и "както е налична". Ние не гарантираме, че услугите ще бъдат непрекъснати, навременни, сигурни или без грешки.

8. Ограничение на отговорността

До максималната степен, разрешена от закона, ZENFOODIA не носи отговорност за:

• Преки, непреки, случайни, специални или последващи щети
• Загуба на печалба, данни или други нематериални загуби
• Неоторизиран достъп до вашия акаунт или данни
• Грешки или пропуски в съдържанието
• Прекъсвания или прекратявания на услугата

Нашата обща отговорност към вас за всички претенции, произтичащи от или свързани с използването на услугите, не може да надвишава сумата, платена от вас през последните 12 месеца.

9. Прекратяване

9.1. Прекратяване от ваша страна

Можете да прекратите акаунта си по всяко време чрез настройките на профила или като се свържете с нас. Прекратяването влиза в сила в края на текущия платен период.

9.2. Прекратяване от наша страна

Запазваме си правото да спрем или прекратим достъпа ви до услугите по всяко време, без предизвестие, ако нарушите тези Общи условия или за други законни причини.

9.3. Ефект на прекратяването

При прекратяване на акаунта, губите достъп до всички платени услуги и съхранени данни. Някои разпоредби от тези Общи условия остават в сила и след прекратяването.

10. Връзки към трети страни

Платформата може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни. Тези връзки се предоставят само за ваше удобство. Ние не контролираме и не носим отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на тези трети страни.

Препоръчваме ви да прочетете условията за използване и политиките за поверителност на всеки уебсайт на трета страна, който посещавате.

11. Приложимо право и юрисдикция

Настоящите Общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Република България.

Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези Общи условия, ще бъдат разрешавани от компетентните съдилища в България.

12. Изменения на условията

Запазваме си правото да променяме тези Общи условия по всяко време. За съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез видимо съобщение на платформата.

Продължаването на използването на услугите след влизане в сила на промените означава вашето приемане на новите условия. Ако не сте съгласни с промените, трябва да прекратите използването на услугите.

13. Различни разпоредби

Цялост на споразумението: Тези Общи условия представляват цялостното споразумение между вас и ZENFOODIA относно използването на услугите.

Делимост: Ако някоя разпоредба от тези условия бъде призната за невалидна, останалите разпоредби остават в сила.

Отказ от права: Неупражняването на право не представлява отказ от него.

Прехвърляне: Не можете да прехвърляте своите права или задължения по тези условия без наше писмено съгласие.

14. Контакти

Ако имате въпроси относно тези Общи условия, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Ще положим всички усилия да отговорим на вашите запитвания в разумен срок.

Общи условия за използване